항공권조회 | 최저가 찾고 예약내역 확인하는 법

항공권조회는 두 가지로 나뉘어요. 살 항공권은 가격 비교 사이트에서 같은 조건으로 견주고, 이미 산 항공권은 항공사 예약조회에서 확인합니다.
예약조회에는 보통 항공사 예약번호와 탑승자 이름이 필요하고, 여행사에서 샀다면 구매처 내역에서 예약번호를 먼저 찾아야 해요.

항공권조회 방법, 사기 전과 산 뒤가 달라요

같은 항공권조회라도 하려는 일이 둘로 갈려요.
아직 안 샀다면 가격 비교 화면, 이미 샀다면 항공사 예약조회 화면으로 가야 합니다.

가격 비교는 마트 전단지 훑어보기, 예약조회는 내 영수증으로 구매 내역 확인하기예요. 전단지에는 내 이름이 없고 영수증에는 내 이름과 번호가 있어서 필요한 정보가 다릅니다.

기본은 조회 서비스 모아 보기에서 시작해 필요한 화면을 고르는 것이에요.
항공사 예약조회가 궁금하면 대한항공 항공권 조회부터 보면 흐름을 잡기 쉽습니다.

항공권가격비교, 조건을 맞춰 넣으면 돼요

가격 비교 화면에서는 출발지, 도착지, 날짜, 승객 수를 넣어 항공편을 검색해요.
결과에서는 가격, 비행시간, 탄소배출량 같은 기준으로 골라 볼 수 있습니다.

출발지·도착지 입력공항이나 도시를 넣어요.

날짜·승객 입력가는 날, 오는 날, 인원을 맞춰요.

가격순으로 정렬가격, 비행시간 같은 기준을 바꿔 가며 훑어봐요.

판매처 확인어느 판매처에서 얼마인지, 수수료가 들어 있는지 봅니다.

예시 1 · 왕복 최저가 300,000원이 떠서 설레는 하윤 씨가정해서 A판매처는 300,000원인데 위탁수하물이 빠져 있고, B판매처는 310,000원에 수하물이 포함돼 있다고 해요.
수하물을 따로 사면 B가 더 쌀 수 있으니, 같은 조건을 맞춘 뒤 최종 결제 총액으로 비교해야 합니다.

항공권 가격이 달라지는 이유, 검색 시점의 요금이라서예요

비교 화면의 최저가는 검색한 시점과 조건에 따른 결과예요.
좌석 상황과 수요에 따라 가격이 바뀔 수 있어서, 어제 본 가격이 오늘도 같다는 보장은 없습니다.

날짜가 정해지지 않았다면 가장 저렴한 달이나 날짜 검색으로 월별, 일자별 요금을 먼저 봐요.
목적지도 정하지 못했다면 출발 도시와 날짜를 넣고 어디든지로 검색해 가격순 목적지를 볼 수 있습니다.

가격 변동 알림 켜기관심 있는 항공권은 가격 변동 알림을 설정해 두면 요금이 바뀔 때 알림을 받을 수 있어요.

결제 전에 판매처, 수수료 포함 여부, 환불·변경 조건을 다시 확인하세요. 가격만 보고는 예약 가능한 조건이 확정되지 않습니다.

항공권예약조회, 예약번호와 이름으로 확인해요

산 항공권은 항공사 홈페이지의 예약조회에서 확인해요.
에어부산은 항공사 예약번호와 이름을 쓰는 경로를 두고 있고, 예약번호는 K로 시작하는 6자리 형식입니다.

예약번호 준비항공사에서 직접 샀다면 확인 메일에, 여행사에서 샀다면 구매처 예약내역에 있어요.

예약조회 화면 열기항공사 홈페이지의 예약조회 메뉴로 들어가요.

예약번호·이름 입력비회원은 이메일 주소와 예약번호를 넣는 방식도 있어요.

조회 화면에서는 예약과 발권을 위해 성명, 성별, 연락처, 이메일, 생년월일, 국적(여권 기준)을 처리한다고 고지해요.
번호로 내역을 찾는 방식이 낯설다면 등기번호조회처럼 번호 하나로 내역을 찾는 조회를 떠올리면 이해가 쉬워요.

예시 2 · 여행사에서 산 항공권을 확인하려는 도윤 씨항공권 번호를 몰라 항공사 화면에서 막혔다고 가정해요.
여행사 예약내역에서 항공사 예약번호를 먼저 찾고, 그 번호와 탑승자 이름으로 항공사 예약조회를 하면 됩니다.

항공권 변경과 환불, 어디에 문의할지부터 정해요

항공사에서 직접 산 항공권은 항공사 화면에서 변경과 환불을 신청해요.
다른 구매처에서 산 항공권은 항공사가 임의로 바꿀 수 없어서, 산 곳에 문의해야 합니다.

국제선 환불 규정은 항공권 종류마다 달라요. 예약 전에는 운임 상세보기에서, 예약 후에는 로그인한 예약조회에서 운임규정을 확인할 수 있습니다.

아시아나항공 출발 91일 전 취소한국 출발 항공권을 출발 91일 전에 취소하고 환불하면 환불 수수료가 적용되지 않아요.

구매 후 24시간 이내 온라인 취소전체 미사용이고 출발 전이면 온라인 취소·환불 수수료를 면제해요.

예시 3 · 아시아나 국내선을 직전에 환불하려는 서연 씨2024년 4월 1일 이후 발권한 특가 운임이고, 환불수수료가 12,000원이라고 가정해요.
예약부도 위약금 15,000원이 별도로 붙으면 12,000원과 15,000원을 더한 27,000원이 공제될 수 있어요. 실제 금액은 예약 클래스와 취소 시점의 운임규정으로 다시 확인해야 합니다.

항공권 결항과 환불 기간, 자동으로 처리되지 않아요

결항된 항공권은 자동으로 환불되지 않아요.
에어부산은 항공편 출발 30분 전까지 홈페이지, 모바일 예약조회·변경·환불 메뉴나 예약센터로 신청할 수 있고, 결항편 환불에는 수수료가 없습니다.

환불을 신청한 뒤 아시아나항공은 영업일 기준 5~7일에 환불을 처리하고, 결제사에 반영되기까지 2~4주가 더 걸릴 수 있어요.
그래서 환불 완료일은 신청일만 보고 정하지 않는 편이 좋습니다.

에어부산 예약·변경·환불 온라인 서비스는 매일 23:50~00:10에 정기점검으로 제한돼요. 매월 마지막 주 화요일은 23:00부터 제한됩니다.

급하면 전화도 방법이에요. 에어부산 예약센터는 1666-3060이고 09:00~18:00 연중무휴로 운영해요.

항공권 이름 정정, 항공사마다 허용 범위가 있어요

일반 항공권은 탑승객을 바꾸는 것이 원칙적으로 안 돼요.
대한항공은 동일인임이 확인되고 예외에 해당하면 이름 정정을 1회 허용하며, 영문 철자 3자 이내 정정이 예외 중 하나입니다.

이때 재발행 수수료는 면제돼요. 정정 가능 여부는 항공사와 운임에 따라 다르니, 발권한 곳에 먼저 문의하세요.

대한항공 e-티켓 확인증은 나의 예약 목록에서 조회하고 내려받거나 이메일로 보낼 수 있어요.
서류가 필요하면 서류 발급 모아 보기, 계산이 필요하면 계산기·도구 모아 보기를 이어서 보세요.

자주 묻는 질문

항공권조회는 예약번호만으로 되나요?

항공사마다 달라요. 에어부산은 항공사 예약번호와 이름으로 조회하고, 비회원은 이메일 주소와 예약번호를 입력해요.

여행사에서 산 항공권도 항공사 홈페이지에서 바꿀 수 있나요?

조회는 항공사 예약번호로 할 수 있지만, 변경과 환불은 구매처에 문의해야 해요. 항공사가 임의로 바꾸지 못합니다.

결항된 항공권은 자동으로 환불되나요?

자동 환불되지 않아요. 에어부산은 출발 30분 전까지 직접 신청해야 하고, 결항편 환불에는 수수료가 없습니다.

취소 수수료와 예약부도 위약금은 뭐가 다른가요?

취소 수수료(환불수수료)와 예약부도 위약금은 따로 매겨질 수 있어요. 아시아나 국내선은 환불수수료 3,000원·8,000원·12,000원, 예약부도 위약금 15,000원으로 구분됩니다.

영문 이름 철자를 잘못 넣으면 고칠 수 있나요?

대한항공은 동일인 확인이 되면 영문 철자 3자 이내 정정을 1회 허용하고, 이때 재발행 수수료는 면제해요.

항공권 알아본 뒤 이어서 보기

항공권을 정했다면 필요한 조회를 이어서 해 두세요.
번호로 내역을 찾는 조회는 흐름이 비슷해서 한 번 익히면 쉽습니다.