오피스인증 | 사용 허가되지 않은 제품 뜰 때 로그인으로 해결하는 법

오피스인증은 Word 같은 Office 앱을 열고 구매할 때 쓴 Microsoft 계정으로 로그인하면 끝나요.
구독형 Microsoft 365는 제품 키가 필요 없거나 제공되지 않을 수 있고, 한 번 산 Office를 다시 설치할 때도 보통 키를 다시 넣지 않습니다.

오피스인증 방법, 앱을 열고 로그인하면 돼요

Windows PC에 Office를 처음 설치했다면 Word를 열어 보세요.
인증하라는 메시지가 나오면 Office를 살 때 쓴 Microsoft 계정으로 로그인하는 것이 기본 경로입니다.

오피스인증은 '이 프로그램을 쓸 자격이 있는 사람인지' 계정으로 확인하는 일이에요. 도서관 대출증을 보여 주면 책을 빌려 주는 것과 비슷해서, 대출증에 해당하는 것이 구매 계정입니다.

Word 열기바탕화면이나 시작 메뉴에서 Word, 엑셀 같은 Office 앱을 실행해요.

인증 메시지 확인로그인하라는 창이 뜨면 그대로 진행해요.

구매 계정으로 로그인Office를 살 때 쓴 Microsoft 계정을 입력해요. 다른 계정으로 들어가면 인증되지 않아요.

Windows 운영체제 쪽 인증은 따로 있어서 헷갈리기 쉬워요.
윈도우 자체 인증이 궁금하다면 윈도우 정품인증이나 윈도우11정품인증 글을 먼저 보세요.

오피스인증키 필요할까요, 구독형과 일회성은 달라요

키가 필요한지는 어떤 Office를 샀느냐에 따라 갈려요.
Microsoft 365 구독형은 제품 키가 필요하지 않거나 제공되지 않을 수 있고, 일회성으로 산 Office나 개별 앱은 제품 키를 받을 수 있습니다.

구독형은 계정만 맞으면 돼요제품 키를 찾아 헤매기보다 구독이 아직 유효한지부터 보세요.

일회성은 계정에 연결돼 있어요예전에 산 Office를 다시 깔 때도 같은 계정으로 로그인하면 됩니다.

PC 초기화 뒤 오피스 재설치, 키를 다시 넣지 않아도 돼요

다시 설치할 때는 일반적으로 제품 키를 입력할 필요가 없어요.
구매에 쓴 Microsoft 계정으로 서비스 및 구독 페이지에 로그인해 설치하고 인증하면 됩니다. 설치 파일부터 필요하다면 오피스365다운로드 글에서 이어서 보세요.

예시 1 · 노트북을 초기화한 민수 씨가정이에요. 몇 년 전 산 Office를 다시 쓰려고 상자 속 키를 한참 찾았어요.
하지만 키 대신 구매 계정으로 서비스 및 구독에 로그인해서 설치하니 바로 인증됐습니다.

오피스 제품 키 확인, 앱 안에는 전체 키가 안 보여요

보안 때문에 Office 앱 안에는 전체 제품 키가 표시되지 않아요.
대신 Word에서 파일 > 계정으로 가면 제품 이름 아래 '소유'에 연결된 계정 이메일이 보입니다. 어느 계정으로 로그인해야 하는지 알 수 있어요.

Microsoft Store에서 일회성 Office나 개별 앱을 사고 아직 설치하지 않았다면 주문 기록 > Office 설치에서 제품 키를 볼 수 있어요.
이 키가 서비스 및 구독 페이지의 키와 달라도 정상일 수 있습니다.

Office 2019·2016·2013 일회성 구입은 한 Microsoft 계정에 최대 25개까지 연결돼요. Microsoft 365 구독에는 이 한도가 없습니다.

사용 허가되지 않은 제품, 이렇게 해결해요

인증에 실패하면 앱 제목 표시줄에 '사용 허가되지 않은 제품'이 보이고 대부분의 기능이 비활성화될 수 있어요.
당황하지 말고 아래 순서로 하나씩 확인해 보세요.

구독 상태 확인서비스 및 구독에서 구독이 만료되지 않았는지 보고, 만료됐다면 갱신한 뒤 Office 앱을 다시 시작해요.

중복 설치 제거Office가 두 벌 이상 깔려 있으면 충돌이 나요. 제어판의 프로그램 및 기능에서 쓰지 않는 버전을 지우고 PC를 다시 시작합니다.

날짜·시간 확인날짜, 시간, 표준 시간대가 맞는지 보세요.

관리자 권한 실행과 업데이트Office를 관리자 권한으로 실행하고 업데이트한 뒤, 방화벽·백신·프록시 연결도 확인해요.

Microsoft 365 문제 해결사는 Office가 깔린 같은 Windows PC에서 실행해야 하고, Windows 10 이상이어야 해요.
백신이나 시작할 때 같이 켜지는 프로그램이 의심된다면 시작프로그램 관리도 같이 살펴보세요.

예시 2 · 제목 표시줄에 경고가 뜬 지현 씨가정이에요. 집 PC에 Office 2019를 새로 깔았더니 예전에 쓰던 버전이 남아 있었어요.
프로그램 및 기능에서 옛 버전을 지우고 재시작하자 경고가 사라졌습니다.

오피스 몇 대까지 인증할까요, 6번째 PC는 비활성화가 먼저예요

사용자당 Office는 최대 5대 컴퓨터에서 인증할 수 있어요.
6번째 컴퓨터에 설치하려면 기존 설치 하나를 비활성화해야 합니다.

비활성화는 프로그램을 지우는 게 아니라 '이 PC는 잠깐 자리를 비워 줄게' 하고 빼 두는 일이에요. 나중에 다시 인증하면 그 PC에서 또 쓸 수 있어요.

예시 3 · 새 PC를 산 현우 씨가정이에요. 이미 5대에서 인증된 계정이라 6번째 PC에서 막혔어요.
안 쓰는 옛 PC 1대를 비활성화하고 새 PC에서 로그인하자 5대가 다시 맞춰졌습니다.

회사나 학교에서 받은 Office 365라면 admin.microsoft.com에 회사 또는 학교 계정으로 로그인해 설치 관리에서 비활성화를 선택해요.
조직에서 배포한 Office는 MAK나 KMS 같은 볼륨 라이선스 방식일 수 있어서 개인 키 대신 조직 관리자에게 물어야 합니다.

오피스 제품 키 오류가 나면 키를 계속 넣지 마세요

'이 제품 키는 해당 지역에 유효하지 않습니다'가 뜨면 다른 국가에서 산 키일 수 있어요.
Office 제품 키는 구입한 국가나 지역에서 써야 합니다.

'제품 키가 올바르지 않습니다'는 키가 차단되어 더 이상 작동하지 않는다는 뜻일 수 있어요.
별도로 산 키가 작동하지 않으면 판매자에게 환불을 문의하세요. 온라인에서 샀다면 구매안전서비스 이용확인증으로 거래 내역을 확인할 수도 있어요.

같은 키를 반복 입력하거나 비공식 인증 도구를 쓰지 마세요. 구매 국가와 구매처, 환불 조건부터 확인하는 것이 안전합니다.

30일마다 로그인해야 하는 이유

Microsoft 365 플랜을 활성 상태로 유지하려면 적어도 30일마다 한 번 로그인해야 해요.
구독이 만료되지 않았다면 다음 로그인 때 다시 활성화될 수 있습니다.

오랫동안 안 쓰던 PC에서 갑자기 인증 경고가 뜨는 경우를 이 점부터 의심해 보세요.
구독 만료 여부를 먼저 보고, 해당 계정으로 Office 앱에 다시 로그인하면 됩니다. 구독 없이 쓸 문서 프로그램이 필요하다면 폴라리스 오피스 무료나 한글 무료설치도 방법이에요.

자주 묻는 질문

Word에 사용 허가되지 않은 제품이 뜨면 무엇부터 확인하나요?

인증에 실패하면 제목 표시줄에 '사용 허가되지 않은 제품'이 보이고 대부분의 기능이 꺼질 수 있어요. 먼저 구매한 Microsoft 계정으로 로그인했는지, 구독이 살아 있는지, Office가 두 벌 깔려 있지 않은지 순서대로 보세요.

Microsoft 365는 제품 키 없이 어떻게 인증하나요?

구독형은 제품 키가 필요 없거나 제공되지 않을 수 있어요. Word 같은 앱을 열고 구매에 쓴 Microsoft 계정으로 로그인하면 됩니다.

PC를 초기화했는데 제품 키를 다시 입력해야 하나요?

보통은 아니에요. 구매에 쓴 Microsoft 계정으로 서비스 및 구독 페이지에 로그인해 다시 설치하면 인증됩니다.

Office 제품 키는 어디서 확인하나요?

앱 안에는 전체 키가 보이지 않아요. 파일 > 계정의 '소유' 아래에서 연결된 계정 이메일을 볼 수 있고, Microsoft Store에서 산 미설치 제품은 주문 기록 > Office 설치에서 키를 볼 수 있어요.

Office는 몇 대의 PC까지 인증할 수 있나요?

사용자당 최대 5대예요. 6번째 PC에 설치하려면 기존 설치 하나를 비활성화해야 하고, 비활성화는 삭제가 아니라 다시 인증할 때까지 쓸 수 없게 하는 거예요.

인증이 끝났다면 다음으로 이어서 보기

오피스인증이 끝났다면 다른 프로그램의 설치와 인증도 같이 정리해 두세요.
인증 방식이 비슷해서 한 번 익히면 금방입니다.
공공 사이트에서 쓰는 인증이 궁금하다면 한국정보인증과 한국전자인증 글도 참고하세요.